在全国助残日前夕,德胜街道残联以提供菜单服务形式,为辖区300户残疾人家庭发放了“生活照料服务卡”,持卡人可根据实际生活需求,享受到居室、烟机、空调、玻璃清洁和助餐服务。
此项服务源自德胜街道残联打造的“一人一案”精准帮扶特色服务品牌。在改革优化基层残疾人服务,做好残疾人的家庭生活保障中,德胜街道残联依托温馨家园建设,通过购买服务方式加大社会服务资源的利用,以优化服务项目和内容为主旨,持续多年打造了地区残疾人“一人一案”精准帮扶特色服务品牌。今年,德胜街道残联在原有特色服务事项的基础上,增加了助餐服务。
德胜街道残联相关工作负责人介绍,该项服务是以提升残疾人服务质量为出发点,使日常生活照料存在困难、有精神慰藉需求的独居、孤寡、困难等特殊残疾人家庭享受到政府和社会的关爱,减轻残疾人家属生活负担,改善家庭的生活质量,提升生活品质,此服务项目得到了受服务家庭残疾人的高度认可。
本次发放的服务卡覆盖德胜街道20个社区,由各社区根据一户多残、老残一体、孤寡重残、多重残疾等特殊困难残疾人家庭条件进行上报,街道残联经过审核把关后进行发放。残疾人可持卡享受居家保洁、玻璃清洁、烟机清洗、空调清洗和助餐等服务。持卡残疾人可根据生活需求实际选取其中三项服务,通过拨打客服热线进行预约,由专人上门提供服务。此项服务预计全年将提供约1000人次的入户服务。